【サロン見学】気になる立地問題

      2016/03/27


サロン見学に東大阪から鍼灸師の方がお越しくださいました。

普段から個人サロンをされている方と

メールでやり取りさせて頂く事が多いのですが

まだお会いした事がない方との

メールでのやり取りは

その方の第一印象にもなります。
昨日お越しくださった方は

なんて言ったらいいのかな?
メールから伝わる

誠実さ、もちろん良い意味での真面目な

印象を受けてとてもお会いするのが楽しみでした

お会いしたらやっぱり素敵な方で

真剣にお客様のお悩みを聞いてくれそうだなぁーと思いました。

見習わねば!

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さて事前にお伺いしていたのが

「立地問題」

当サロンは最寄駅から歩いて10分
電車は特急、急行は止まらなく

駅周辺にはコンビニもない
とても立地が良いものではありませんが
それでも、奈良だけでなく

近畿、四国、東海、関東方面

からもお越し頂きます。
それはなんでなんだろう?

と以前から私のブログを読んでくださって

ずっと疑問だったそうです(^^)
私のモットーとして

どうにもならない環境に

文句は言わない!
というのがあります。
立地が良いにこしたことは無いのですが
文句を言ってサロンが駅に

近づくわけでも無いので…笑
駅からサロンが遠い事に

不満を感じるのは誰か?と考えたら

電車でご来店されるお客様です。
ならば電車でご来店下さるお客様には

駅までお迎えに行こう!と
その為に送迎専用の車を購入しました。

実際、送迎を導入してから電車でご来店頂きます方は

100%送迎を希望されます。
駅からサロンの道を迷われる事もないですし
夜にご来店下さるお客様は帰り

暗い道を駅まで一人で歩いて帰られるのは心配なので

私もその方が(送迎する)安心なのです(^^)
さてサロン見学のお声をご紹介。
「花野先生の発想の転換の仕方がとても勉強になりました。

アクセスはお迎えで解決する遠くても来たいと思わせるサロンを作る

無駄と感じた作業は省く等逆境を逆手にとる考え方が大変勉強になりました。

一つ一つの質問に丁寧に答えて頂き本当にありがとうございました。」

サロン見学ではこういったお悩み、ご質問などに対してお答えしております。

産休までの間で開催してみましたが意外や意外!好評でした!

ありがとうございます!

また私自身が出産真近という事もあり

ご希望のお日にちが取れなかった方もいらっしゃいましたので

また育休中になんらかの形で復活させたいなぁと妄想しております。

 

花野 桃子

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