<残1>また行きたい!とリピートされる3回実践型カウンセリング講座

      2017/05/13


こんなお悩みはありませんか?

297

・口下手、説明下手でカウンセリングが苦手!

・カウンセリングしていたらどんどん話が盛り上がって
結局カウンセリングの時間とは別のところで時間がかかってしまう

・まず、何を聞いていいかわからない!

 

そんな方に

実践付き全三回のカウンセリングセミナーで
また行きたいと思っていただけるカウンセリング法を身につけませんか?

 

こんな風にカウンセリングが出来たらどうでしょうか?

・自分の得意なことをいかして自信をもってカウンセリングが出来る

・お客様が必ず予約して帰ってくださる

・ちゃんとメリハリのあるカウンセリングができるので長時間かからない

 

私は口下手なのにそんなことができるの?

講師

/できるように花野がサポートします!\

 

 

カウンセリングはクッションの役割

カウンセリングは何のためにするのか

それはお客様に安心していただくため。

 

初めてご来店頂くお客様は
初めて行く場所、不安もある。
何をされるんだろうドキドキ。。。されています。

 

そうです。カウンセリングはお客様に安心して
施術を受けていただくためのクッションなのです。

 

 

 

リピート率を上げるのは売り上げの為だけではない

何のためにリピートして頂くのか考え方ことはありますか?
もちろん売り上げを維持するのに
リピートして頂くことは大切です。

 
でもそれだけではないのです。

リピートして頂くことによって
施術の効果、結果が変わります。

1回で終わる人10回以上来てくれる人
3か月に1回に来てくれる人、1週間に1回来て来れる人

どちらの方が施術の効果は上がりますか?

 

後者のほうですよね。

あなたが本当に来てほしい施術の回数や期間で
来ていただけるようにしていきませんか?

 

リピートをして頂くということは
売り上げだけじゃなく
施術の効果も上げてくれるのです。
良いことたくさん。

 

ちょっとしたコツでとりこぼしていたお客様を獲得するのか
それともこのまま、とりこぼし続けるか?
今のままのカウンセリングの仕方で大丈夫ですか?

 

 

特徴は実践型の3回講座です。

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今まで私はプロ向けに
東洋医学カウンセリングを5年開催していました。
(産休育休と共にお休みしておりました)

受講者さんからも凄く好評で人気だったので
産後はこの講座をリニューアルしようと思っていましたが
どちらかというとこの講座はカウンセリングが得意な方の応用編

カウンセリングが苦手、喋るのが苦手な方からは
「難しくて使えていない」といういわれる事もあったので

この講座では「習った後、学んで終わりではなく現場で使える」という所を
メインに考えましたので今までのカウンセリング講座とは異なります。

どこが今までと違うかというと
1回目で習ったことをサロンで実際に行っていただきます。
(その為既に個人で開業されている方のみとさせていただきます。)

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まず、試してみる!そこで出た疑問、できなかったこと
を2回目でチェックしていく、更に学びを深めて
もう一度試してみる!

 

だいたい単発の講座だと
「試してみる」というのができません。
机の上で学んだだけで満足してほしくないのです。

そして実際に使ってみてわかること、疑問に出てくることもあるでしょう?
疑問に思ったことを次の講座で質問ができるのです。

 

なのでこの講座を受けてい頂くと

お客様がリピートしたくなる
カウンセリング ができるようになります !

 

☆実際の受講者さんのお声

弱かったアフターカウンセリングが楽しくなりました。

 

カウンセリングが楽しくなりました!

講座内容

 

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なたのサロンにあったカウンセリング法を
お伝えしますので事前に簡単なサロンアンケートがございます。

あなたの苦手する箇所も教えてくださいね。

<座学>

1回目

・カウンセリングとは?
・なぜカウンセリングをするのか?
・聞く姿勢できてますか?

2回目
・お客様は施術前にそれが知りたい
・カウンセリングで気を付けること
・リピートされるサロンはここが違う
・○○○の重要性
・リピートにつながる5つのステップ
・アフターカウンセリングでどうなる?
・お客様の声を頂く絶妙なタイミング

3回目

・お客様は3タイプいる

<ワーク>

・「聞く姿勢」やってみる
・あなたのサロンでどう使う?
・実際にやってみてどうだった?

<おまけ>

クレーム対応の仕方
オススメの小物
クレジットカード対応の話

その他

<全3回コース 日程>

1回目 6月5日(月)

2回目 6月19日(月)

3回目 7月3日(月)
 ☆時間☆
各回 10時から12時

補講日 7月10日(月)

万が一休まれたとき用に補講日を設けております。

☆参加方法☆
オンライン
ネット環境がれば、携帯からでも参加できます。

☆価格☆
54,000円 早割り 5月15日まで 49,000円
(クレジット払い可 JCB以外になります)

 

今すぐお申し込みはこちら

 

受講特典もあります!

特典1・その日から使えるカウンセリングシート
顔用、ボディー用それぞれwordとpdfでプレゼント!
(1万円相当の価値)

 

特典2・アフターカウンセリングシートの
顔用、ボディー用それぞれwordとpdfでプレゼント
次回予約してもらえる秘密のシートです!pdfなら印刷すればすぐ使えますし
ちょっとテコ入れしたい方にはwordをお使いください。
(1万円相当の価値)

 

特典3・BeforeAfterをネットに掲載してもらえる秘密のシートもプレゼント!
(5,000円相当の価値)

 

特典4・顧客満足度アップ!カウンセリングに大切なことチェックリストもプレゼント
(1万円相当の価値)

 

特典5・お客様に感想を書いていただくアンケートPDFをプレゼント
(1万円相当の価値)

特典6・講座期間中は無料でメール相談し放題!
(プライスレス)

 

特典だけでも元がとれちゃいますね!
これだけでも価値ありですよ!

 

今すぐお申し込みはこちら

よくある質問

Q.参加条件はありますか?

A.セミナー参加後に各自で実践練習をして頂きますので
既に個人で開業されている方のみとさせていただきます。
(年数は問いません)開業前は不可
(鍼灸師でなくてもご参加いただけます。

 

Q.遠くて通えません

A.通っていただくのではなく
オンラインでのやり取りになりますので
ネット環境さえ整っていればパソコンがなくても
携帯で受けることができます。

 

Q.オンラインは初めてで不安です

A.開催までにオンラインでの参加方法を
ちゃんとお伝えさせて頂きますのでご安心ください。

 

Q.小さな子供がいます、講座中に御迷惑おかけするかも・・・

A.受講者側の音声をミュートにできますので
周りを気にせずご受講いただけます。

 

 

 

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